近日,豫检集团锅检院有限公司濮阳分公司、河南省锅检院濮阳分院收到濮阳市欧亚化工科技有限公司送来的表扬信,对分公司财务室全体人员专业高效、热情周到的服务给予高度赞扬。
在日常业务对接中,企业经常需要办理检验费结算、开票、账务核对等业务。濮阳分公司(分院)财务室三名工作人员坚持从企业实际需求出发,落实便民服务举措,在电话、微信上耐心解答缴费相关疑问,能线上沟通解决的问题,尽量不让企业跑腿。
该企业地处县区,距离银行网点较远,每次缴费后去银行核对收入,来回耗费不少时间。了解到这一情况后,财务工作人员主动靠前,企业缴费后只需把付款回单通过微信发来,由财务人员抽空到银行完成收入确认工作。不管是酷暑盛夏还是寒冬腊月,工作人员都及时对接办理,帮企业省去往返银行的麻烦,实实在在减轻了企业办事负担,节约了人力和时间成本。

这份表扬既是认可,也是一份沉甸甸的责任。下一步,濮阳分公司(分院)财务室全体人员将把这份鼓励化为动力,持续立足财务岗位,优化服务举措,用心做好结算、开票、答疑等各项工作,以务实的服务助力企业发展,为锅检事业贡献财务力量。